宝洁公司正在对分析人才进行投资,尽管该公司在其他领域进行了削减,以加快业务决策速度。首席信息官 Filippo Passerini 表示,他计划将公司拥有业务分析专业知识的员工数量增加四倍。 领导全球商业服务(GBS 组织)的首席信息官帕塞里尼(CIO Passerini)正在投资于分析专业知识(几乎就像业务能力中心或卓越中心),因为使用数据来运营公司的模式正在发生变化。 业务领域和决策驾驶舱 宝洁公司已向 38,000 名用户提供了名为 分析解决方案。该业务领域是与 BOI、思科、惠普、SAP、尼尔森和 TIBCO Spotfire 合作开发的。 第一个项目于 2010 年启动,是业务充足计划,该计划为高管提供有关宝洁公司未来 6 至 12 个月市场份额和其他绩效统计数据的预测。其核心是一系列分析模型,旨在揭示企业目前正在发生的情况、发生原因以及宝洁可以采取哪些行动。“内容”模型侧重于出货量、销售额和市场份额等数据。
原因”模型突出了国家地区
产品线和商店级别的销售数据,以及广告和消费者消费等驱动因素,并考虑了特定地区和国家的经济数据。“行动”分析着眼于宝洁公司可以采取的手段,例如定价、广告和产品组合,并对其提供的服务进行估计。(来源: )。 业务领域是技术、可视化和信息的进一步集成,使领导者能够深入研究数 埃及手机号码列表 以实时获得答案。 为了回答一组问题,该程序分析并连接了多达 200 TB 的数据(相当于 200,000 份大英百科全书中包含的信息量从而实现了前所未有的粒度和定制。 数据的呈现方式为业务领导者揭示了见解、趋势和机会,并促使他们提出不同且非常有针对性的业务问题。如果一个问题引发了后续问题,可以通过现场数据来解决。 可视化帮助人们以仅使用数字和电子表格无法实现的方式“查看”数据。它挑战假设,同时以不同的方式呈现数据,揭示以前可能并不明显的潜在解决方案。 宝洁决策模型的演变 旧的 IT 模型是找出人们想要哪些报告,捕获数据,并在事后数周或数天将其交付给关键人员。“这个模型已经过时了,”帕塞里尼说。
帕塞里尼设想的新模式是个虚拟的
即时启动的作战室,人们面对面或通宝洁公司 商业分析案例研究过视频聚集在所需的数据周围,在问题出现时立即召集合适的专家来解决问题。 这种决策环境需要通过易于使用的视频、更实时的数据和业务分析专业知识来实现更好的协作。 帕塞里尼认为,高质量视频会议是一个新的组成部分,因为当人 DJ 美国 们能够看到彼此时,他们可以更快更好地解决难题。多年来,宝洁公司一直是房间大小的思科网真系统的热心用户。该视频被用作宝洁公司称为 Business Sphere 的协作环境的一部分,首席执行官鲍勃·麦克唐纳 (Bob McDonald) 及其执行委员会使用该环境与世界各地的同事进行协作。它将视频与大屏幕相结合,显示销售、市场份额、广告支出等数据可视化,因此会议中的每个人都可以看到相同的信息。去年,宝洁公司在全球增加了 50 个小型 Business Sphere 系统,让更多人能够使用该技术。 Passerini 的团队正在开发一个视频平台,该平台可以让人们加入,无论他们使用哪种视频系统,无论是 Cisco 网真、WebEx 还是 FaceTime,从而进一步扩大访问范围。