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那么银行如何从数据驱动营销中获益? 根据 进行的一项研究,使用大数据洞察力的银行可能比竞争对手获得四个百分点的优势。 这些数据洞察使银行能够: 增加潜在客户生成:银行不仅可以增强现有客户的体验,还可以使用数据分析来获取新客户。这可以通过整理来自线上和线下渠道的数据以获得整体视图来实现。一旦数据被收集并输入 ,电话营销或呼叫中心团队就可以使用它们来产生潜在客户。而且,这些潜在客户转化为未来客户的机会要高得多。

链接到数据驱动的营销洞察力

户忠诚度企业的一个非常重要的方面是建立客户忠诚度。银行也不例外。银行业的营销人员可以使用大数据做出明智的决策。例如,在仔细研究行为、购买模式、人口统计等数据后,银行可以提供特定的营销活动以进行向上销售或交叉销售。这些可能包括 印尼手机号码清单 新优惠、服务、产品,甚至为特定消费者定制导航。这使银行能够与客户建立更牢固的关系。 信用风险 欺诈检测:随着诈骗和欺诈的增加,银行因其业务性质而始终处于风险之中。每年此类欺诈,尤其是信用卡欺诈,都会造成数百万美元的损失。因此,大数据可以通过对列入黑名单的信用卡发出警报来拒绝或阻止此类账户,从而为银行带来福音。这反过来又有助于加快数字交易在线和移动并提高利润。

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有效的资本管理银行可以从大数

据中获得的另一个好处是有效的资本管理。通过使用数据驱动的洞察力,他们能够就更好地利用资源做出更快、更正确的决策。这在贷款的情 美国DJ 况下更为相关。通过快速了解特定项目的整体价值主张和风险,银行可以加快流程并提高利润。关键在于响应。 限制客户流失:通过访问数据集并整合有助于预测客户流失的流程,银行能够及早问题。因此,他们能够控制客户流失并维持或提高盈利能力。 如今,许多银行已经意识到数据驱动营销的潜力。然而,在采用率增长之前还有很长的路要走。同样,核心仍然使用准确的数据来实现利益最大化。

By wqum3

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